TERMS OF SERVICE

利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,ディープリサーチ株式会社(以下,「当社」といいます。)が提供するWebシステム(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用する法人または個人事業主(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(利用登録)

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録の申請を行うものとします。 当社は、利用申請者に対して審査を行い、承諾した場合に限り、利用登録を完了するものとします。

第3条(アカウントの管理)

利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に譲渡、貸与してはならないものとします。 アカウント情報の不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  3. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  4. 虚偽の情報の登録
  5. 等サービスをそのまま他社へ提供する行為(ご相談下さい。)
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(サービスの提供)

  1. 当社は、利用者に対し、本サービスを本規約に従い提供します。
  2. 当社は、必要に応じて本サービスの全部または一部を変更、追加、停止または中止することができます。
  3. 当社は、計画停止を行う場合は原則として7営業日前までにユーザに通知します。ただし、緊急停止を要する場合はこの限りではありません。

第6条(ユーザデータの取り扱い)

  1. 本サービスにおいて、ユーザが入力、送信、アップロード、または本サービスを通じて生成したデータ(以下「ユーザデータ」といいます)の所有権および知的財産権は、ユーザまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. ユーザは、当社に対して、以下の目的の範囲で、当社がユーザデータを無償かつ非独占的に利用(複製、保存、解析、学習、改変を含みます)することを許諾するものとします。

    (1) 本サービスの提供および運営

    (2) 本サービスの保守、障害対応、安全性向上

    (3) 本サービスまたは関連製品・機能の改善、品質向上、アルゴリズムの学習

    (4) 統計的・技術的な分析・研究(個別のユーザが識別されない形式に限る)

  3. 当社は、ユーザデータを第三者に開示または販売しません。ただし、(4)項の目的において、個人または法人を特定できない形式に加工・集計したデータを公開または第三者と共有する場合があります。
  4. ユーザは、自らがユーザデータに関する正当な権利を有し、当社が本条に基づきユーザデータを利用することが、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  5. 当社がユーザデータを処理または分析する際には、機密性・安全性に十分配慮します。

第7条(サービスレベル保証)

  1. 当社は、本サービスの可用性を月間99.9%以上に維持するよう努めます(以下「サービスレベル」といいます)。
  2. 前項のサービスレベルが達成されなかった場合、ユーザは所定の手続により、サービスクレジットの申請を行うことができます。サービスクレジットの金額は以下の通りとします

    - 99.0%以上99.9%未満:利用料金の10%

    - 95.0%以上99.0%未満:利用料金の25%

    - 95.0%未満:利用料金の50%

  3. 以下の場合、サービスレベルの未達成には該当しないものとします。

    - 事前に通知されたメンテナンス時間

    - 天災地変、戦争、テロ等の不可抗力

    - ユーザの過失または利用環境に起因する障害

    - 第三者が提供するインフラ(クラウドサービス、ネットワーク等)の障害

  4. サービスクレジットは返金されるものではなく、翌月以降の利用料金に充当されるものとします。
  5. サービスクレジットの請求は、当該障害が発生した月の翌月末までに書面または当社が指定する方法で申請されなければなりません。

第8条(利用料金および支払方法)

  1. 利用者は、本サービスの対価として、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。
  2. 支払方法、支払期日等については、当社が別途定めるものとします。

第9条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、当社またはライセンサーに帰属します。
  2. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なしに、本サービスの一部または全部を複製、転用等してはならないものとします。

第10条(契約期間および解約)

本サービスの契約期間は、当社と利用者との間で別途定める契約書に従うものとします。利用者は、当社所定の方法により本サービスの利用を解約することができます。

第11条(保証の否認および免責)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は,本サービスに関して,ユーザと他のユーザまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して知り得た当社の技術上、営業上その他の業務上の情報を、当社の書面による承諾なく第三者に開示してはならないものとします。

第13条(反社会的勢力の排除)

利用者および当社は、相手方が暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、また関係を有しないことを表明し、将来にわたっても関係を持たないことに同意するものとします。

第14条(準拠法および合意管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2025年4月01日

改定日:2025年4月11日

ディープリサーチ株式会社

代表取締役 深澤 亮